Patientenaufnahme
Bei einem geplanten stationären Aufenthalt aber auch bei einer ambulanten Behandlung in unserem Haus melden Sie sich bitte bei Ihrer Ankunft, falls Sie nicht über die Notfallaufnahme aufgenommen werden, in der Patientenverwaltung im Erdgeschoss des Hauptgebäudes (Haupteingang rechts).
Hier werden die Anmeldeformalitäten erledigt und Sie unterschreiben Ihren Behandlungsvertrag. Bei Bedarf informieren wir Sie gern über die Möglichkeit der Inanspruchnahme ärztlicher Wahlleistungen sowie sonstiger nichtmedizinischer Leistungsangebote / Wahlleistungen.
Um einen reibungslosen Ablauf der verwaltungstechnischen Aufnahme zu sichern, halten Sie bitte folgende Unterlagen / Dokumente bereit:
- Krankenhauseinweisungsschein bei geplantem stationären Aufenthalt
- Überweisungsschein vom aktuellen Quartal bei Durchführung von ambulanten Leistungen
- Krankenversicherungskarte
- Klinik-Card bei Privatversicherung
- Personalausweis
- ggf. Zuzahlungsbefreiung der Krankenkasse oder Belege über bereits geleistete Zuzahlungen
Die Kontaktaufnahme zu uns soll für Sie so einfach und unkompliziert wie möglich sein. Unsere Fallmanager und Chefarztsekretärinnen stehen Ihnen gern für Fragen zur Verfügung (Mo. - Fr. 08:00 - 15:30 Uhr).
- Einweisung
- Terminierung/Planung von Operationen
- Abklärung ambulanter Diagnostik
- Abklärung der Kostenübernahme
- und sonstigen Rückfragen und Anliegen
- Klinik für Innere Medizin: Tina Zapolski, Tel. 03773 6-2009
- Klinik für Allgemein- & Visceralchirurgie / Frauenheilkunde & Geburtshilfe: Cornelia Ullmann, Tel. 03773 6-2109
- Klinik für Orthopädie & Unfallchirurgie: Kristin Koß, Tel. 03773 6-2201
- Klinik für Kardiologie: Nadine Kammler, Tel. 03773 6-2901
- Klinik für Psychosomatische Medizin & Psychotherapie: Rita Melcher, Tel. 03773 6-2301
- Klinik für Geriatrie & Frührehabilitation: Carolin Böhm, Tel. 03773 6-2001
- Klinik für Orthopädische Anschlussheilbehandlung: Rezeption, Tel. 03773 6-1711
Seit dem Inkrafttreten des Krankenhausfinanzierungsreformgesetzes (KHRG) am 25.03.2009 sind Patienten verpflichtet, den Zuzahlungsbetrag bei stationärer Krankenhausbehandlung zu leisten. Der Zuzahlungsbetrag / Eigenbeteiligung beträgt derzeit pro Tag 10,00 € für längstens 28 Tage im Kalenderjahr. Diese Eigenbeteiligung wird von einigen Kassen nach der Entlassung direkt von Ihnen abgefordert, ohne Beteiligung des Krankenhauses. Für andere Krankenkassen sind wir verpflichtet die Eigenbeteiligung vor Ort bis zum Entlassungstag einzuziehen. Die jeweilige Verfahrensweise Ihrer Krankenkasse wird Ihnen durch die Mitarbeiter der Patientenverwaltung bei der Aufnahme mitgeteilt.
Patientenaufnahme
- Montag bis Freitag von 06:30 bis 15:15 Uhr
Rezeption (Haupteingang)
- Montag bis Freitag von 15:00 bis 17:00 Uhr
- Samstag/Sonntag/Feiertag von 11:00 bis 17:00 Uhr
Sie können mit Bargeld, EC-Karte zahlen. Es besteht auch die Möglichkeit, an dem in der Nähe des Nebeneingangs (barrierefreier Eingang) befindlichen Geldautomaten Bargeld zu erhalten. Für den gezahlten Betrag erhalten Sie eine Quittung, die Sie bitte sorgfältig aufbewahren und ggf. bei einem weiteren Krankenhausaufenthalt entsprechend vorlegen.
- Zimmerausstattung mit rollstuhlgerechten Sanitäranlagen
- rollstuhlgerechter Zugang zu Serviceeinrichtungen
- rollstuhlgerecht bedienbarer Aufzug (innen/außen)
- rollstuhlgerechte Toiletten für Besucherinnen und Besucher
Ausführliche Hinweise zur Barrierefreiheit finden Sie in unserem aktuellen Qualitätsbericht.
Unsere Ansprechpartnerin für Barrierefreiheit:
Sandy Lang